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羯座这个星座，在占星学中也被称为“Goat”，也就是“山羊”，因此在一定程度上，摩羯座的内心确实有一定的刚硬和坚强。
但是，摩羯座并非完全不心软，他们对待家人、朋友和亲密的人时，内心也会十分温柔和感性。
对于自己认同的事情，摩羯座可以毫不犹豫地去实现，甚至不考虑其他人的感受。
但是当涉及到自己的亲近人，他们会变得心软起来，考虑到他们的感受和需求。
这表现在：如果是朋友或者家人有困难或者需要帮助，摩羯座会主动伸出援手，帮助他们渡过难关。
然而，当摩羯遇到不公正、不道德和不利于自己利益的事情时，他们会变得心狠起来，不管对方是谁，都不会心软。
他们会追求自己认为正确的事情，不惜一切代价去实现。
总之，摩羯座的人天性内敛冷静，但这并不意味着他们没有心软的时候。
只是在不同的情况下，他们会有不同的表现，让人难以捉摸。