标
题：顾客才是上帝 “顾客才是上帝”这句话大概是每个人都听过的，但实际上呢？很多时候我们的服务意识却与之相悖。
记得有一次，我去一家餐厅吃饭。
当时那个服务员非常不耐烦，连带着我的菜都没有及时送来。
我当时有点生气，但还是静下心来想了一想：这位服务员也许是累了，或是有什么事情烦着呢。
当然，这并不代表我们不能要求好的服务。
顾客付出了钱，自然希望得到相应的待遇。
但与此同时，我们也要理解服务员们的工作压力。
一个没有受到优待的服务员，不可能提供高质量的服务。
因此，在服务体验上，我们应该扮演主动向上的一方。
在一家高级酒店里工作的服务员朋友曾分享了一句话：“我们提供的服务是一种态度。
”这话听上去虽然简单，但却蕴藏了深厚的意义。
我们的做法是否得体，关键在于我们对待服务的态度。
我们有时候可能会忽视一个微笑的力量，但是这一点恰恰能够赢得顾客的心。
正如一篇LinkedIn文章所言：“顾客满意度有两种：一种是顾客体验度，这种顾客满意度永远是不足的，因为这基本是要求完美的；另一种是顾客情感度，这种顾客满意度是可以不断提高的，因为这是建立在顾客与企业感情基础上的。
” 顾客爱好者（Customer Lovers）和店铺经营者（Shop O「阅读更多 十二星座配对表常识请关注 :孔雀星座时间网,WWw.imKOngQue.COM」wners）之间，有一个相互的联系——爱与尊重。
如果店铺经营者太过于盈利驱动，服务质量就会下降，或者会忽视顾客个体需求，而顾客爱好者就会被忽视。
相反，如果店铺经营者希望了解顾客和他们的需求，顾客爱好者就会自然而然地提供高质量的服务。
在一家商店、一家餐厅、一家酒店或者是一家超市，都需要遵循“顾客才是上帝”的原则。
这并不是一种妥协，更不是一种妥协，而是一种致力于满足顾客需求的认识，同时也是为企业良好声誉寻找保障。
因此，我们需要更多的理解，更多的沟通，更多的尊重。